La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha informado que este jueves ha entrado en vigencia el registro obligatorio de números prepago, que obliga que todos los teléfonos móviles de prepago salgan del anonimato y tengan validada la identidad de sus usuarios. Hasta ahora los clientes de las empresas de telecomunicaciones que recurrían a este tipo de línea de celular no tenían la necesidad de entregar su nombre u otros datos personales, a diferencia de quienes deben contratar un plan. Desde ahora todas las personas que usen un teléfono en el país lo deberán tener asociado a una identidad.
Entra en vigencia el registro obligatorio de los números de los teléfonos móviles de prepago, que obliga a los usuarios de este tipo de líneas a validar su identidad para tener el servicio
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha informado que este jueves ha entrado en vigencia el registro obligatorio de números prepago, que obliga que todos los teléfonos móviles de prepago salgan del anonimato y tengan validada la identidad de sus usuarios. Hasta ahora los clientes de las empresas de telecomunicaciones que recurrían a este tipo de línea de celular no tenían la necesidad de entregar su nombre u otros datos personales, a diferencia de quienes deben contratar un plan. Desde ahora todas las personas que usen un teléfono en el país lo deberán tener asociado a una identidad.
La autoridad ha reportado que en Chile hay un poco más de cuatro millones de teléfonos móviles de prepago, lo que representa casi el 19% de todos los aparatos que circulan en el país. Hasta hace algunas décadas este era el principal método con el que los consumidores obtenían celulares debido a su bajo costo. El crecimiento de la competencia en el mercado de la telefonía, que derivó en un descenso de los precios, fortaleció la contratación de planes con paquetes de minutos o bolsas de navegación por internet.
¿Qué es el registro obligatorio de números prepago?
La Subtel ha explicado que el registro surge a partir de la modificación a la Ley General de Telecomunicaciones, que establece la obligación de asociar las líneas de telefonía móvil a una persona usuaria. Para ello, las empresas deben mantener un registro actualizado que permita individualizar a los titulares con la incorporación de antecedentes como el nombre, domicilio, número de cédula de identidad o pasaporte, entre otros.
Cómo se debe registrar el número de prepago
El procedimiento de verificación de identidad podrá realizarse de manera virtual o presencial. Para hacerlo de forma digital los usuarios deben insertar el chip o SIM en el equipo, como lo hace habitualmente. Al momento de activar el número telefónico o efectuar una recarga, el operador la derivará a su propia interfaz o página de inscripción, donde deberá completar el proceso de validación de identidad. Si el chip es adquirido en una tienda o sucursal de la empresa telefónica, el registro también podrá realizarse de manera presencial con la asistencia del personal correspondiente. La activación de una nueva línea o la realización de una recarga quedará habilitada únicamente una vez que se haya completado el procedimiento de registro.
Cómo se registra un número que ya está habilitado
La autoridad ha detallado que en el caso de las líneas prepago que ya se encuentran en funcionamiento, la validación de identidad será solicitada cuando la persona usuaria realice cualquier interacción que requiera la intervención del operador, incluida la activación de recargas, como bolsas de internet o minutos para llamadas. En esos casos, el operador derivará a la persona al sistema de registro correspondiente.
Qué ocurre si no se registra el número
Los usuarios tienen un plazo de 10 días corridos para completar el proceso de registro. Si no lo hacen, el teléfono quedará inhabilitado para recibir nuevas recargas hasta que se ejecute el registro.
Por qué se registran los celulares de prepago
Las líneas de prepago anónimas son usadas de forma maliciosa para realizar actividades ilícitas como estafas . La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, ha dicho que la falta de una identidad asociada a estos números dificultaba la persecución de los involucrados en este tipo de delitos, los que en muchas oportunidades realizan presos que obtienen celulares con este tipo de línea al interior de las cárceles. “Con el registro obligatorio de líneas prepago, contaremos con mayores herramientas para identificar a los responsables, desincentivar el uso del anonimato con fines delictivos y fortalecer y complementar la agenda de seguridad de nuestro Gobierno”, ha expresado Garrido.
Chile Telcos, el gremio que reúne a las compañías móviles ClaroVTR, Entel, Movistar, Mundo y Wom, ha respaldado la medida. Alfie Ulloa, presidente ejecutivo de la organización, ha dicho que las empresas han estado a disposición de la autoridad para concretar la medida. “El registro de usuarios es una herramienta que establece la ley para dar mayor trazabilidad a las líneas de prepago que busca aumentar la seguridad de los usuarios. Como industria, estamos trabajando para que el trámite sea simple, rápido y seguro, de modo que los clientes puedan cumplir con está obligación legal”, ha dicho Ulloa.
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